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Claude Tag が根本原因の解決を開始した後、アラートが減少
@Claude ベータ
Slack で Claude をタグ付け
Slack 内で Claude Enterprise および Team のお客様向けにベータ版として提供されています。
「Claude Tag は、社内のバグに最初に対応してくれる存在です。受信するレポートを読み込み、障害のスクリーンショットを確認し、Datadog、Linear、GitHub へのアクセスを活用して、ユーザーエラーを排除し、根本原因を追跡し、多くの場合、修正 PR を下書きします。 当社のエンジニアの最初の反応は『これはすばらしい』でした。」
Aabhas Sharma 氏、CTO
「Claude タグは、カンファレンスのロジスティクスに追われた夏――いつも見落とされがちだったフォローアップや催促――を、私が戦略に集中している間に独りでに回るイベントプログラムに変えてくれました。」
Matthew Scott氏、プロダクトマーケティング
「Claude Tag は単に作業を完了するだけでなく、私たちの思考に挑戦し、より良い質問を投げかけ、判断に取って代わるのではなく、それを高めてくれます。そしてその間ずっと、しっかりとコントロールできているという感覚があります。」
Simon Mansfield 氏、エンタープライズ AI 担当ディレクター
「当社のチームに懐疑的な人はいませんでした。 初日から誰もが積極的に取り組んでいました — Slack の Claude Tag はずっと待ち望んでいたもののように感じられました。」
Darian Bailey 氏、AI エンジニア兼タグ管理者
「Claude Tag は、当社のチームがすでに働いている場所で対応してくれます。Slack は Gusto におけるすべてのエントリーポイントであり、Claude Tag がそこにネイティブで組み込まれていることは、私たちにとって非常に大きなことです。ここには多くの可能性が秘められています。」
Chad Kunsman 氏、AI 開発者
Microsoft Teams にまもなく登場です
Teams で @Claude をタグ付けすると、会話を読み込み、コンテキストを理解し、リアルタイムで対応します。
仕組み
Slack のどんなに長くて煩雑なスレッドでも、Claude をタグ付けできます。文脈、意思決定の内容、未解決の質問に対応し、多忙なチームがより多くの成果を達成できるよう支援します。
タグ付け
任意のスレッドやチャンネルで @Claude をメンションすれば、全員がすでに共有している文脈を理解したうえで対応します。数値の算出、チケットの作成、分かりにくいチャットの内容をアクションアイテムに整理するといった操作を依頼できます。状況を把握し、必要な作業を実行します。
スケジュールを設定、または長時間のタスクを実行させる
@Claude に継続的な指示を与えると、その後はメンションしなくても自律的に動作します。チャンネルの監視、週次ダイジェストの作成、要緊急対応のフラグ付け、適切な担当者への通知などを任せられます。
すぐに会話に参加し、タグ付けして返信
@Claude は、指示を待つだけではありません。動きが止まったスレッドを知らせたり、デプロイが本番環境に反映されたときに投稿したり、ユーザーの判断が必要な意思決定にフラグを立てたりします。
チームの @Claude 活用方法
Claude in Slack は、チームが必要とする形式で、スレッド内で直接作業を共有できます。
重要なことを見逃さない
@Claude は、バックログの監視、アラートのトリアージ、人による確認が必要なものの特定など、チームがこれまで対応できなかったチャンネルの作業も管理できます。これにより、後回しになりがちな作業も着実に進められます。
すばやくキャッチアップ
長いスレッドでも、必要な情報を数秒で把握できます。@Claude は、意思決定、未解決の質問、関係者を整理して提示し、自分が対応すべきことを正確に確認できます。
数値を取得
@Claude にデータの照会を依頼すると、指標、ベンチマーク、グラフなどの結果がチャンネルに投稿されます。これにより、チーム全体が回答を把握し、その場で続けて質問できるようになります。
スレッドから構築
Slack を離れることなく、スレッド内のやり取りをもとにバグレポートを PR の下書きに変換できます。タブを切り替えることなく、より多くの作業を進められます。
会議前の準備
情報を完璧にまとめた状態で、すべての会議に臨めます。CRM のメモ、最近のスレッド、通話履歴を、こちらから指示する前にまとめて提示してくれます。
主要な機能
@Claude がチームにもたらす価値をご覧ください。
きめ細かなガバナンスを実現するカスタマイズ可能な ID
Claude がチームと連携する時間が長くなるほど、組織の考え方や意思決定の進め方、誰が何を担当しているかをより深く理解していきます。
スレッドや日をまたいで記憶
過去の会話やメモリをもとに文脈を引き継ぎます。月曜日のスタンドアップミーティングで話した内容は、木曜日になってもそのまま残っており、繰り返し説明する必要はありません。
チャンネル全体で共有できるリソース
Claude は、質問者だけでなくチャンネル全体にとって重要な情報を提示します。作業内容は全員が確認でき、誰でもその続きから作業を進められます。
質問するのではなく 自ら行動する
継続的な指示を設定しましょう。Claude はチャンネルを監視し、定型業務を実行し、緊急事項を検知します。判断が必要な場合はタグ付けして知らせます。
業務やツールと連携
スキルや指示を設定することで、チャンネルごとに Claude の動作を調整できます。ツールやデータへのアクセスを許可すれば、ユーザーに代わって作業を実行し、その結果を投稿します。
数日かかるタスクを実行
複雑なタスクを Claude に渡すと、その間に別のプロジェクトを進められます。フォローアップしたり、入力を求めたり、完了後に結果を知らせたりします。
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継続的インテグレーションチームのエンジニアが、Anthropic の CI インシデント対応を支える、自ら構築したエージェントについて順を追って紹介します。
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顧客向けの資料の作成、週次問題レポートの作成、法務レビューの実行、すべてを作業がすでに行われている場所で実行できます。
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Claude はお使いのツールと連携します
Agent Identity を使用して、API を備えたあらゆるツールを設定します。Claude は、作業が進行中のスレッドでクエリ、操作の実行、報告などを行えます。
管理者によるアクセス制御
Claude はお客様のシステム内で独自の ID として動作します。管理者が一度アクセス権を設定すれば、他のユーザーは「@Claude」と入力するだけで利用できます。
きめ細かなガバナンスを実現するカスタマイズ可能な ID
Claude は借用したログイン情報ではなく、システム内の独自のアカウントを使用します。認証情報の使用状況はすべて記録されるため、「Claude が何を実行し、それを誰が依頼したのか」をいつでも確認できます。
チャンネルごとに追加
Claude がアクセスや読み取りを行えるツールを設定します。機密性の高いコネクタを単一のプライベートチャンネルに限定したり、特定のツールやリソースへのアクセスを広く許可したりできます。設定はいつでも管理コンソールから変更できます。
@Claude についての詳細や、従来の Claude for Slack の変更点についてご確認ください。
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